Si l'application ne fonctionne pas correctement, ou si vous repérez une erreur dans les données, n'hésitez pas à nous le signaler. Vos retours servent directement de matière première à la version suivante.
Nous contacter
Pour signaler un dysfonctionnement, poser une question ou nous indiquer une erreur dans les données, écrivez-nous par e-mail.
sharkteethfinder2025@gmail.com
En nous écrivant, indiquez si possible le modèle de votre appareil, votre version d'iOS et l'identifiant du site concerné (par exemple CHS-012) : nos recherches en seront considérablement accélérées.
Questions fréquentes
- Le pack que j'ai acheté ne s'affiche pas
- Essayez « Restaurer les achats » dans l'onglet Réglages. Vérifiez également que vous êtes connecté à l'App Store avec le même identifiant Apple que lors de l'achat.
- Est-ce qu'on trouve vraiment quelque chose à ces endroits ?
- Cette application est une carte de « sites potentiels » : elle ne garantit aucune découverte. À partir de données géologiques et de signalements de trouvailles, elle sélectionne les endroits où les pierres ont physiquement tendance à se concentrer. Les relevés des sites où rien n'a été trouvé sont eux aussi publiés gratuitement.
- Puis-je savoir si la collecte est autorisée sur place ?
- Les zones où la collecte est interdite, comme les monuments naturels, figurent dans l'application avec la mention explicite « risque d'infraction ». Il vous revient toutefois de vérifier vous-même, site par site, si l'accès et la collecte sont permis. Respectez les règles relatives aux propriétés privées, aux droits de pêche et aux gestionnaires de cours d'eau, ainsi que les panneaux affichés sur place.
- L'application fonctionne-t-elle hors couverture réseau ?
- Oui. Toutes les données des sites candidats sont embarquées dans l'application : même sans réseau, les fonctions liées aux sites, aux justifications et aux relevés restent opérationnelles (seul le chargement du fond de carte nécessite une connexion).
- Je souhaite un remboursement
- Les remboursements des achats intégrés relèvent de la politique d'Apple. Effectuez votre demande sur reportaproblem.apple.com.
À propos de l'application
Une carte qui sélectionne, parmi les bords de rivière et les plages de tout le Japon, les endroits où l'on peut peut-être ramasser 20 espèces de minéraux et de fossiles — or alluvial, ambre, jade, obsidienne, dents de requin fossiles, etc. — à partir de données géologiques et de signalements de trouvailles. Chaque site s'accompagne de la justification du « pourquoi ici ».