Wenn etwas nicht funktioniert oder Ihnen ein Fehler in den Daten auffällt, sagen Sie es uns bitte ohne Zögern. Jede Rückmeldung fließt unmittelbar in die nächste Version ein.
Kontakt
Fehlerberichte, Fragen und Hinweise auf fehlerhafte Daten richten Sie bitte per E-Mail an uns.
sharkteethfinder2025@gmail.com
Wenn Sie dabei Ihr Gerätemodell, die iOS-Version und die betreffende Fundort-ID (z. B. CHS-012) mit angeben, lässt sich die Sache sehr viel schneller klären.
Häufige Fragen
- Mein gekauftes Paket wird nicht angezeigt
- Bitte probieren Sie im Tab „Einstellungen“ die Funktion „Käufe wiederherstellen“. Prüfen Sie außerdem, ob Sie im App Store mit derselben Apple-ID angemeldet sind, mit der Sie den Kauf getätigt haben.
- Finde ich dort wirklich etwas?
- Diese App ist eine Karte von Kandidatenorten und garantiert keinen Fund. Anhand geologischer Daten und dokumentierter Fundmeldungen grenzen wir Stellen ein, an denen sich die Steine physikalisch eher ansammeln. Auch Orte, an denen nichts gefunden wurde, veröffentlichen wir kostenlos.
- Kann ich erkennen, ob das Sammeln dort erlaubt ist?
- Bereiche, in denen nicht gesammelt werden darf – etwa Naturdenkmäler –, sind ausdrücklich mit dem Hinweis „Verstoß möglich“ gekennzeichnet und dennoch aufgeführt. Ob Betreten und Sammeln zulässig sind, müssen Sie jedoch grundsätzlich für jeden Ort selbst prüfen. Beachten Sie Privatgrundstücke, Fischereirechte, die Vorgaben der Gewässerverwaltung sowie die Beschilderung vor Ort.
- Funktioniert die App auch ohne Empfang?
- Ja. Sämtliche Kandidatendaten sind in der App enthalten, sodass Fundorte, Begründungen und Aufzeichnungen auch ohne Mobilfunkempfang funktionieren (nur das Laden der Kartenhintergrundbilder benötigt eine Verbindung).
- Ich möchte eine Rückerstattung
- Für Rückerstattungen von In-App-Käufen gelten die Richtlinien von Apple. Bitte stellen Sie den Antrag über reportaproblem.apple.com.
Über diese App
Eine Karte, die aus den Flussufern und Stränden ganz Japans jene Stellen eingrenzt, an denen sich 20 Mineral- und Fossilienarten aufsammeln lassen könnten – darunter Waschgold, Bernstein, Jadeit, Obsidian und fossile Haizähne. Grundlage sind geologische Daten und dokumentierte Fundmeldungen. Zu jedem Fundort wird angezeigt, warum gerade dieser Ort ausgewählt wurde.